Обновить
37.37
Ринго MDM
Ринго — российское решение для управления Apple
Сначала показывать

Кто может обновлять macOS?

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение3 мин
Охват и читатели6.4K

Вопрос простой: кто может обновлять macOS?

Многие считают, что обновление macOS требует прав администратора. Однако в ряде сценариев стандартный пользователь вполне способен выполнить обновление системы. Ниже разберемся, как это работает и с какого момента Apple изменила правила игры.

Читать далее

Как часто нужно выключать и перезагружать Mac?

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение7 мин
Охват и читатели11K

Всем привет, это команда Ринго! Мы перевели эту статью, чтобы вы могли ее отправлять пользователям как понятное руководство по работе с Mac.

Когда-то большинство пользователей Mac выключали свои компьютеры на ночь каждый день. Сегодня многие просто закрывают крышку или оставляют экран выключенным, доверяя спящему режиму macOS. Но действительно ли это лучший вариант с точки зрения производительности, долговечности и безопасности вашего Mac? Современные устройства Apple спроектированы для максимальной эффективности, однако привычка выключать и перезагружать компьютер по-прежнему влияет на скорость работы, стабильность системы, своевременность установки обновлений и даже на энергопотребление. Понимание того, когда стоит перезагрузить, выключить или перевести Mac в спящий режим, поможет вам получить максимум от устройства без лишнего износа. 

Читать далее

О пакетах в экосистеме Apple (часть 2)

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение9 мин
Охват и читатели5.8K

Всем привет! Это снова Эрик, инженер технической поддержки из Ринго, и мы продолжаем разговор о пакетах в экосистеме Apple. В первой части мы разобрали теорию: изучили устройство PKG-файлов, познакомились с Gatekeeper и нотаризацией, научились инспектировать пакеты с помощью встроенных утилит. Теперь перейдём к практике — будем создавать и переупаковывать пакеты.

Читать далее

О пакетах в экосистеме Apple (часть 1)

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение9 мин
Охват и читатели5.2K

Всем привет! Меня зовут Эрик, я работаю инженером технической поддержки в компании Ринго. Это первая часть статьи о пакетах (packages, которые у нас часто так и называют “пэкиджи”) в экосистеме Apple. В этом материале мы разберём, как устанавливаются приложения в macOS, чем отличаются форматы DMG и PKG и подробно рассмотрим устройство установочных пакетов. Мы изучим их структуру, роль Gatekeeper, затронем цифровую подпись и нотаризацию, а также изучим способы инспектирования пакетов перед установкой. 

Все темы будут подкреплены примерами, чтобы материал был понятен и полезен. Если вам интересно — поехали! 🚀

Читать далее

Как работают обновления macOS

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение14 мин
Охват и читатели6K

Представьте типичное утро понедельника в ИТ-отделе: вы открываете систему тикетов и видите десять одинаковых заявок: «После вчерашнего обновления macOS перестал работать [важный корпоративный софт]». 

Если это звучит знакомо, не паникуйте, вы не одиноки. Apple постоянно выпускает обновления безопасности и новые версии ОС, о чём она напоминает даже в документации: «поддержка актуального ПО – одна из самых важных задач для поддержки безопасности Mac». Однако в корпоративной среде эта же надёжность может обернуться головной болью для админа. С одной стороны, пропуск обновления может оставить дыры в безопасности; с другой – каждое обновление сопряжено с рисками несовместимости с бизнес-приложениями, скриптами и оборудованием.

И наконец привет! Меня зовут Эрик, я инженер технической поддержки в Ринго. В этом руководстве мы разберёмся со всеми основными инструментами и техниками по  управлению обновлениями macOS. Материал построен по принципу от простого к сложному: начнём с базовых компонентов системы обновлений, затем — разбор softwareupdate и defaults, рассмотрим MDM-профили, а также методы блокировки и оптимизацию доставки обновлений. 

Читать далее

FileVault: как Apple превратила шифрование диска в незаметную магию

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение11 мин
Охват и читатели8.3K

Что общего между ноутбуком, украденным из кафе, и многомиллионными потерями компаний? Незащищенные данные. Разбираемся, как Apple решила эту проблему раз и навсегда.

В 2003 году первая технология шифрования  FileVault в Mac OS X Panther тормозила систему, защищала только домашнюю папку и работала через костыли. В 2025 году шифрование работает на аппаратном уровне настолько незаметно, что забываешь о его существовании.

Как Apple удалось превратить FileVault из «той штуки, которую лучше не включать» в незаменимую технологию безопасности современных Mac? Давайте разберём эту эволюцию.

Читать далее

WWDC 2025: управление корпоративными устройствами. Краткий разбор для системных администраторов

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение3 мин
Охват и читатели835

Первая бета уже скачана и установлена, сессии просмотрены. Начинается пора тестирования новой macOS. В этой статье мы сделаем краткий обзор новых возможностей по управлению устройствами Apple в корпоративной среде и образовании. Материалы по обзору новой macOS Tahoe для сисадминов уже в работе и будут поспевать к традиционному осеннему релизу.

Читать далее

Activation Lock на Mac в корпоративной среде: инструкция по выживанию

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение17 мин
Охват и читатели5.4K

Всем привет! Меня зовут Эрик, я инженер технической поддержки в компании Ринго. В этой статье поговорим об Activation Lock и как грамотно выстроить работу с корпоративными MacBook.
Представьте, что вы ИТ-администратор, и однажды в вашем парке появляются несколько новеньких MacBook, внезапно превратившихся в тыкву. Точнее, в элегантные серебристые кирпичи без пользы. Что случилось? Скорее всего, сработала Activation Lock (блокировка активации) – фирменный механизм Apple, способный как защитить данные, так и изрядно потрепать нервы ИТ-отделу. Поэтому подробно разберем, как работает Activation Lock на Mac, что изменилось в последних версиях macOS и инструментах управления, чем рискуют компании без MDM и как избежать превращения корпоративных ноутбуков в дорогостоящие кирпичи.

Читать далее

Как снизить нагрузку на техническую поддержку на 30%. Кейс Ринго и группы «Самолет»

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение5 мин
Охват и читатели875

Группа «Самолет» — крупный застройщик с развитой ИТ-инфраструктурой. В парке компании 500 MacBook, которые активно используются сотрудниками.

Цели внедрения: 

Читать далее

Краткая история Activity Monitor (утилиты «Мониторинг системы»)

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение2 мин
Охват и читатели965

Во времена классической Mac, мы в основном беспокоились  о памяти  Мака, а не о производительности процессора, диска или сети. Инструменты для управления памятью в Mac OS процветали. Все изменилось с выходом Mac OS X, когда мы начали проявлять интерес к утилитам Process Viewer (Диспетчер задач) и CPU Monitor (Мониторинг центрального процессора).

Читать далее

300 устройств и 500 курсов: как упростить управление техникой в образовательных проектах

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение5 мин
Охват и читатели445

Этот кейс будет полезен всем, кто занимается подготовкой и поддержкой учебных устройств в образовательных учреждениях и EdTech проектах. Если в вашей организации сотни компьютеров и планшетов Apple, которые нужно оперативно настраивать, готовить к учебному процессу, обновлять и очищать, автоматизация этих процессов становится критически важной. Мы расскажем, как один корпоративный университет упростил администрирование своего парка устройств с помощью Ринго MDM.

Немного о клиенте

Это корпоративный университет. Назвать его не можем, поэтому обозначим его Университет N.

Читать далее

Логирование на Mac и команда log: руководство для администраторов Apple

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение9 мин
Охват и читатели2.4K

Логирование на Mac и команда log: руководство для администраторов Apple

Как администратор IT-инфраструктуры, вы наверняка не раз сталкивались с необходимостью проверять логи для диагностики проблем. Логи — это своего рода "история" системы, которая помогает не только устранять неполадки, но и понимать, почему система ведет себя тем или иным образом.

Читать далее

Делаем macOS безопаснее

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение5 мин
Охват и читатели3.2K

Это руководство о безопасности, а не конфиденциальности.

Кроме того, в него не включены те меры безопасности, которые сильно снижают удобство использования.

Это руководство предназначено для создания систем с уровнем безопасности выше среднего, без отказа от функциональных возможностей.

Статья обновлена с выходом macOS Sequoia.

Читать далее

Краткая история защиты конфиденциальности на Mac

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение4 мин
Охват и читатели818

В течение первых 15 лет существования классической Mac OS, вплоть до выхода Mac OS 9 в 1999 году, компьютеры оставались в основном однопользовательскими, и вопрос конфиденциальности не вызывал особого беспокойства. В эти безмятежные годы настольных издательских систем и HyperCard пользователи хотели делиться информацией, а не скрывать ее, а Интернет находился в зачаточном состоянии. И только в Mac OS 9 появились возможность создания нескольких учетных записей пользователей  и механизм защиты данных с помощью связок ключей.

Mac OS X стала первой полноценной многопользовательской операционной системой для Mac. Но несмотря на то, что интернет-соединения становились всё более распространёнными и продолжительными, конфиденциальности уделялось недостаточно внимания. В 2011 году вкладка Privacy (Конфиденциальность) в разделе Security & Privacy (Безопасность и конфиденциальность), а затем в System Preferences (Системных настройках) содержала всего три пункта: Location Services (Служба геолокации), Contacts (Контакты) и Diagnostics & Usage (Диагностика и использование). Хотя функции конфиденциальности развивались и в других местах системы, для простоты я сосредоточусь на этой панели в System Preferences (Системные настройки) и ее преемнице в System Settings (Системные настройки).

Читать далее

Ближайшие события

Зачем нужна нотаризация приложений Apple?

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение4 мин
Охват и читатели759

Подписание и «нотариальное заверение» (в дальнейшем мы используем устоявшийся в сообществе термин нотаризация — прим. ред.) приложений и другого исполняемого кода — тема довольно спорная. За последние годы Apple постепенно вводила всё более строгие правила и теперь требует, чтобы разработчики заверяли свои приложения и код, распространяемые даже вне App Store. В этой статье мы попытаемся объяснить, почему это необходимо и как это усиливает безопасность Mac.

В идеале всем хочется быть уверенными, что любой код, который запускается на нашем Mac, а в частности приложения, — это именно то, что создал разработчик, без каких‑либо изменений. Кроме того, в случае обнаружения вредоносного кода macOS может оперативно защитить нас, отказав в его запуске.

Первое условие для этого — проверка приложений и кода на подлинность, а второе — наличие системы, которая может предотвратить запуск небезопасного кода.

Читать далее

macOS Sequoia 15.0 — что нового для ИТ

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение6 мин
Охват и читатели11K

Привет! Я Ильдар Бигашев, Product Owner Ринго MDM, более 10 лет работаю с корпоративными технологиями Apple: прошел путь от сотрудника Service Desk до руководителя системных интеграций.

В этой статье я расскажу, что нужно знать системному администратору о macOS Sequoia 15.0. На какие новые фичи стоит обратить внимание, какие технологии более не поддерживаются и можно ли сегодня обновлять прод до новой версии macOS.

Как только на WWDC 2024 состоялся анонс новой операционки от Apple, мы, со свойственным системным администраторам вожделением, стали ждать выхода первой Developer Beta, чтобы как можно скорее установить ее на свои устройства, протестировать новые фичи и репортить фидбэк в Apple.

Как это часто бывает, не вся информация по новым возможностям системы была доступна в KB Apple или на Apple Developer. Со многими вещами пришлось разбираться самостоятельно. Немало информации удалось получить из тематических блогов и таких сообществ, как Mac Admins в Slack и MacSysAdmin Group в Telegram.

Читать далее

Информация

Сайт
ringomdm.ru
Дата регистрации
Численность
31–50 человек
Местоположение
Россия
Представитель
Ильдар Бигашев