Серьезная ошибка

[pavig]

Используется 1с77 ИБ dbf.
Во время проведения документа о продаже товара (панкреатин) с кассы внезапно было отключено питание сервера 1с.
Теперь ситуация такая: в каталоге товаров есть наличие такого товара (панкреатин), но при попытке его проведения (отбить ККМ) выдается ошибка о невозможности проведения документа, т.к. "нет наличия такого количества товара".
Я совсем еще новичек в области 1с. Прошу объясните популярно, что делать и как быть?
1 - Переиндексация не помогает,
2 - Тестирование ИБ невозможно по причине "неисправимой ошибки".
Я уже в отчаянии.

 

[Zab]

Смотреть, на какую таблицу ругнулась 1С по поводу неисправимой ошибки, и фиксить ее ручками. Если ошибка не в MDшнике, конечно. Дело не тривиальное. Если такую работу заказывать, ой какое не дешевое, и врядли кто даст гарантию успеха. Но, вероятность есть.
Сейчас, в первую очередь, делаешь копию базы! Смотришь наличие копий до этого момента. Проверяешь диски сервака виндовыми средствами. Далее, в зависимости от смелости, наличия знаний и времени разбираться, ковыряешь базу сам, опираясь на текстовый файлик структуры с расширением *.DD, либо связываешься с тем, кто имеет подобный опыт. Удачи!

 

[pavig]

Всё.
Проблема полностью решена.
Стоило просто выгрузить->загрузить данные.